Köpvillkor2018-05-22T09:40:08+00:00

Köpvillkor

Enviro Technologies vill att du som kund ska känna dig trygg hos oss. Vårt mål är att du ska kunna beställa dina varor på ett enkelt och effektivt sätt hos oss.

Försäljningsvillkor

Ingen minimigräns för orderbeloppet. Moms och frakt tillkommer på alla priser. Vi ingår inte avtal med minderåriga (under 18 år) utan målsmans godkännande.

Ångerrätt
Full returrätt gäller inom två veckor från det att kunden har mottagit varan. Kontakta kundtjänst innan du returnerar varan. (Reklamationer se nedan)

Returadress:

Enviro Technologies GSE AB
Hantverksvägen 1
436 33 Askim

Kunden betalar returporto, men Enviro Technologies återbetalar kostnaden för frakten.

Reklamationer
Får du en felaktig eller defekt vara ska du alltid kontakta kundtjänst så fort felet upptäckts. Vi betalar givetvis frakten, om varan ska returneras.

Reklamationer sker till kundtjänst antingen skriftligen eller genom att du ringer oss.

Återbetalning
Kunden har rätt att återfå pengarna inom 30 dagar efter det att vi har mottagit meddelandet om hävning av köp och godkänd reklamation. Om företaget företar omleverans eller avhjälpande av felet vid reklamation skall eventuella fraktkostnader återbetalas inom 30 dagar

Fraktvillkor
Vi använder oss av DHL:s paketservice för företag.

För privatpersoner använder vi DHL Service Point. Då skickas paketet till ett utlämningsställe där kunden kan hämta ut paketet. DHL har ett rikstäckande nätverk av ombud i butiker med attraktiva lägen. Kom ihåg att ange ditt mobilnummer om du vill bli aviserad via sms.

Om kunden inte hämtar ut ett levererat paket så debiteras fraktkostnad, returfrakt och hanteringskostnader om totalt 150 kronor.

Transportskador ska omgående anmälas till transportören. Var noga med att kontrollera att allt gods är oskadat vid mottagandet.

Fraktpriser

Vikt Pris Leveranssätt
Under 1 kg 75 kr DHL Företagspaket / DHL Service Point
1-3 kg 115 kr DHL Företagspaket / DHL Service Point
4-5 kg 125 kr DHL Företagspaket / DHL Service Point
6-10 kg 135 kr DHL Företagspaket / DHL Service Point
11-15 kg 150 kr DHL Företagspaket / DHL Service Point
16-20 kg 170 kr DHL Företagspaket / DHL Service Point
21-32 kg 195 kr DHL Företagspaket / DHL Service Point

201 Antistat-Spray 100 ml och Klister Bort skickas med Post, 35 kr.

Moms tillkommer med 25 %. För större kvantiteter var god kontakta Kundtjänst för information.

Leveranstid
Normal leveranstid är 3 arbetsdagar, oftast snabbare. Under semester, helgdagar och liknande är leveranstiden längre. Vi meddelar via mail om leveranstiden är längre än en vecka.

Personuppgifter
Du måste fylla i dina personuppgifter när du handlar hos oss. När du har genomfört din beställning innebär det att du samtycker till att ditt namn och personnummer registreras i vårt kundregister. Enviro Technologies kommer att skydda dina personuppgifter från externt intrång och hantera dem enligt bestämmelserna i GDPR. För mer information kan du läsa vår integritetspolicy »

Betalningsvillkor
Alla priser anges i SEK exklusive moms. Frakt tillkommer.

Företag faktureras mot 20 dagars betalning.

För privatkunder använder vi Klarna Checkout som inkluderar faktura, delbetalning, kortbetalning och direktbetalning.

Vid försenad betalning skickas en påminnelse, vid andra påminnelsen tillkommer en avgift på 50 kronor. Dröjsmålsränta avgår från förfallodatum med 12 %.

Efter andra påminnelsen skickas fakturan vidare till inkasso.